Livraison & Retours
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📦 Options de livraison
| Mode | Délai | Tarif |
|---|---|---|
| Colissimo suivi | 2–3 jours ouvrés | 4,90€ (offert dès 60€) |
| Point Relais | 2–4 jours ouvrés | 3,90€ |
| Chronopost J+1 | 1 jour ouvré | 8,90€ |
| Europe (Colissimo International) | 4–7 jours ouvrés | 9,90€ (offert dès 120€) |
Les commandes passées avant 14h du lundi au vendredi sont expédiées le jour même. Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
🔒 Protection des produits
Nous apportons un soin particulier à l'emballage de chaque commande :
- Cartes individuelles : top-loader rigide + sleeve + enveloppe matelassée
- Boosters & ETB : papier bulle + carton double cannelure
- Displays : emballage renfourcé avec coins protégés
- Cartes gradées PSA : boîte rigide + mousse + livraison assurée
🔄 Politique de retour
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation européenne.
- Produits non ouverts : retour accepté, remboursement complet
- Produits ouverts : non repris sauf défaut de fabrication avéré
- Cartes gradées PSA : non reprisses après ouverture du slab
Pour initier un retour : contact@poketopia.shop